Jeg er en Airbnb Superhost — Mine gjester elsker disse 12-roms-essensen

Det har gått i underkant av to år siden mannen min og jeg trykket på publiser på Airbnb-oppføringen vår, et sjarmerende studio i et vognhus bak hjemmet vårt. Jeg var ikke sikker på om noen noen gang ville bli der: Det er i en rolig del av Highland Park, Illinois, 30 mil nord for Chicago. Hvem kommer egentlig hit for å bli? Det viser seg, mange mennesker!

Hva ønsker Airbnb-gjester egentlig under oppholdet?

Airbnb-gjester vil bare ha en god natts søvn, og det er derfor ørepropper og mykt sengetøy gi sjelefred, og en smart lås gir stor trygghet.

Siden den gang har vi hatt 160+ bestillinger og et gjennomsnitt på 5 stjerner, og vi har vært Superhosts siden vårt første kvartal. Jeg tilskriver mye av denne suksessen at jeg hele tiden overvåker appen for nye meldinger og bestillinger (100 prosent svarfrekvens er viktig!), vår kresne rengjøringsprotokoll og vår evne til å visualisere hva folk som besøker Highland Park virkelig ønsker. Men vet du hva gjestene egentlig vil ha? En god natts søvn.

Mange av våre besøkende kommer fra Chicago. De vil ha en rolig helg borte fra byen, for å slappe av og koble av, og kanskje tilbringe litt tid på stranden. Andre besøker familie og trenger et sted å flykte fra små barn og, vel, familien deres. Resten er på roadtrip over hele landet og trenger virkelig bare en komfortabel seng å lade opp.

Det er derfor vi har tenkt så mye på å gjøre søvnopplevelsen så avslappende, komfortabel og luksuriøs som mulig i studioet vårt. I begynnelsen holdt vi selvfølgelig ting enkelt og kostnadseffektivt, og kjøpte mange av møblene og innredningene våre med rabatt på Facebook Marketplace og fra eiendomssalg. Men vi har spurt og lyttet, oppgradert og investert – og her er de 12 varene som får gjestene våre til å sove godt.

Denne lydmaskinen er den samme vi bruker i huset vårt. Den fungerer også som nattlys for å slappe av, og lydene er mye mer behagelige enn hvit støy. For de med lengre opphold kan de koble til appen og stille inn en alarm hvis de trenger det. Det er også en kjekk liten maskin og ser fin ut på nattbordet.

Studioet vårt ligger under en større leilighet, og fordi det er en gammel bygning, kan du noen ganger høre leietakerne ovenfor. Mens våre gjester sjelden bruker øreproppene, er det en fin ekstra for de som trenger fullstendig stillhet og ikke er i lydmaskinen. Vi har en stor pose ørepropper i skapet og lar to ligge på nattbordet (fremdeles pakket) i nødstilfeller.

Folk glemmer alltid telefonladeren, så vi bestemte oss for å holde en tilkoblet ved sengen. Hemmeligheten til å sikre at ingen ved et uhell tar det med seg? Knyt den rundt bunnen av bordlampen! Det vil holde det sikkert mens gjestene fortsatt kan få betalt.

nummer 999 som betyr

Det er veldig vanskelig å vedlikeholde friske planter i en Airbnb, og jeg vil ikke at gjestene skal føle seg ansvarlige for å vanne dem eller holde dem i live. Når det er sagt, er blomster et herlig tillegg. For å møtes i midten holder vi små buketter med tørket lavendel i studio. Den tilfører litt farge, fin duft, og ingen trenger å bekymre seg for at den dør på klokken deres.

Mellom kjæledyrflassing, sesongmessige allergier og bakterier, kan det aldri skade å ha en luftrenser. Ikke bare hjelper det med å rense luften, men det signaliserer også til gjestene dine at du strekker deg ekstra for å sikre at plassen er så ren som den kan bli.

Da vi først lanserte Airbnb, hadde vi ikke sengetøy (eller håndklær) av beste kvalitet, men når vi begynte å tjene penger, var laken og dynetrekk det første vi oppgraderte. Dette bestemte settet er kostbart, men husk å bruke (noen) penger på leieforholdet ditt er fordelaktig når skattetiden kommer. Folk kan se når laken er fint og dette settet er så mykt at vi bruker samme merke hjemme. Du vil at gjestene dine skal legge seg og gå «ahhh». Gode ​​ark vil gjøre det.

10 *. 10

Fordi vi er i Chicago-området, kan nettene bli kalde. Derfor investerte vi i en fin dundyne for å holde gjestene koselige. Jeg synes også at dyner bare er så mye mer luksuriøse enn et enkelt teppe. I tillegg, fordi vi ikke bruker dekorative puter (det er bare for mye å vaske mellom gjester), får den myke dynen sengen til å se mer innbydende ut.

Selv om du bare kan kaste gamle kleshengere du ikke vil ha eller trådene fra renseri forbi i skapet, ser det mye bedre og mer bevisst ut å ha et sett med matchende kleshengere. (Ingen gjester ønsker å føle at de bare bruker alle dine rester og kasserte hjemmevarer!) Jeg personlig elsker disse slanke fløyelshengerne fordi de holder kjoler og glatte skjorter på plass.

Her er et tips: Bruk mindre på sengerammen og mer på madrassen. Vi kjøpte en veldig enkel Zinus sengeramme under et salg og en sengegavl fra Facebook Marketplace for bare . Så fikk vi en himmelsk Tuft & Needle-madrass som gjestene skryter av i anmeldelsene.

Alle foretrekker forskjellige temperaturer når de sover. Gjør det enkelt for gjestene å justere til en temperatur de ønsker med en Nest Thermostat. Jeg elsker at den lar oss fjernstyre maks- og minimumstemperaturen, bare i tilfelle noen svinger den for høyt eller lavt ved en feiltakelse.

Vet du hva som hjelper folk til å sove godt om natten? Føler seg trygg. Fordi vi ikke er et hotell og ikke har dørvakt, bruker vi en smartlås og lager en ny kode for hver nye gjest. På denne måten kan gjestene komme og gå som de vil, og den låses automatisk etter noen minutter. Denne spesielle smarte låsen lar oss (verten!) overvåke låsen eksternt, så hvis døren setter seg fast, blir vi varslet og kan nå ut for å hjelpe.

Å rengjøre studioet er mye arbeid. Fra å bleke badet til å tørke av fotlister, vaske opp, vaske sengetøy og håndklær, bruker vi all den hjelpen vi kan få. Det betyr å bruke denne robotstøvsugeren, som ikke bare støvsuger, men også mopper. Dette er ekstremt nyttig hvis firbeinte gjester legger igjen gjørmete poteavtrykk, og gir gjestene en ekstra følelse av renslighet når de ser det inne i studioet. Så snart vi går inn for å begynne å rengjøre, slår vi på robotstøvsugeren. Det gjør sitt mens vi gjør vårt.