Hva skjer når du må sparke eiendomsmegleren din

Her er tingen med å skrive. Noen ganger skriver du det du vet, og noen ganger skriver du det du skulle ønske du hadde visst. Jeg skal gjøre det siste.

Følg med for mer innhold som dette

I fjor var mannen min og jeg kjøpte hus . Men i flere uker i løpet av den prosessen så det ut som det kunne smuldre opp i en haug med feilkommunikasjon og uaktsomhet innen eiendom.

Vi kom tilfeldigvis på vår Eiendomsmegler på åpent hus. Hun virket hyggelig nok, tok oss raskt på, og var tålmodig da vi så på et dusin hjem. Hun var snill og villig til å vise oss alle oppføringer vi sendte henne. Hun hadde ikke tenkt å gjøre proaktive grep for oss, men som eldste barn av type A trenger jeg ikke å holde i hånden. Uansett, hun var tidlig i karrieren, så jeg ga henne fordelen av tvilen. Så kom vi alle inn over hodet.

Fra den dagen vi ga tilbudet, var det problemer med måten kontrakten var strukturert på – personen som «signerte» kontrakten hadde vært død i flere måneder (spoiler: som gjør en kontrakt ugyldig). Frem- og tilbakeforsøket på å få det til å være juridisk forsvarlig førte til at flere tidsfrister gikk glipp av, og jeg var bekymret for at vi kom til å miste huset i et rot av kryssede ledninger. Ingen virket det minste bekymret over at et håndtrykk og et: «Det er greit! Barna hans har signert for ham siden han gikk bort i fjor vår,' ville sannsynligvis ikke holde stand i en eiendomsrettsdomstol.

I mellomtiden, da dette skjedde, var vi i et annet land og ba agenten vår om å kontakte noteringsagenten på telefon. Mens vi metaforisk banket hodet mot en murvegg, var det beste vi kunne få fra henne: 'Jeg la igjen en melding til assistenten hans i går.'

Det var tydelig at vi trengte noen som kunne gå inn for oss – og eiendomsmegleren vår var ikke klar til å være den personen. Vi ringte desperat en familievenn fra et annet firma og spurte hva vi skulle gjøre. Hun ga oss nyheten: På det tidspunktet, hvis vi byttet eiendomsmegler, ville alt arbeidet som var gjort sannsynligvis bli kastet ut av vinduet, og huset ville gå tilbake på markedet. Vi måtte akseptere at det var en god sjanse for at vi ikke ville få huset hvis vi startet på nytt. Så vi presset oss fremover. Og etter to stressende måneder stengte vi endelig.

Så hva skal jeg gjøre neste gang?

Jeg ville komme meg ut av det eiendomsforholdet og gå videre til noen som var klare til å slå til for meg. Som Megan Micco , forklarer en meglermedarbeider, 'Å kjøpe eller selge et hjem er ofte den største økonomiske beslutningen de fleste tar i livet, så det er viktig at du er representert av den mest effektive eiendomsmegleren du kan finne. Hvis din nåværende agent ikke reagerer, mangler lokal markedsinnsikt eller er for ærbødig overfor deg, skylder du deg selv å gå videre til noen som bedre kan representere dine interesser.»

For å være forberedt i fremtiden, snakket jeg med flere agenter og eiendomsmeglere for å få flere råd om hvordan du kan gjøre det med respekt og suksess. Her er deres fem tips.

Husk at det bare er en forretningstransaksjon

Å kjøpe et hus er stressende, og feil eiendomsmegler for transaksjonen kan gjøre det enda verre, så ikke trekk det ut. De er ikke vennene dine (med mindre de er det), og du må finne den som passer for deg.

'På slutten av dagen er dette en forretningstransaksjon. Du leide dem til å hjelpe deg med å kjøpe eller selge et hjem, og hvis de ikke oppfyller forventningene dine, eller dere bare ikke vibrerer med hverandre, er det beste du kan gjøre å avslutte det så snart som mulig, sier Julian Schwertz, en eiendomsrådgiver med eXp Realty i Texas.

betydningen av 1010

…Og det betyr at det ikke er personlig

I mitt tilfelle var agenten en veldig hyggelig person, men vi trengte noen med erfaring til å gjenkjenne skarpe problemer i kontrakten og initiativet til å finne den beste veien videre. Det var ikke personlig, det kom bare ned til behovene i vår spesielle situasjon.

Marcia Castro fra Socas Castro Realty Group forklarer, 'La agenten få vite hvorfor du føler at ting ikke fungerer - som, 'Jeg trenger en agent som kan vie mer tid til meg,' 'Jeg foretrekker at noen som er tilgjengelige for å vise meg eiendommer samme dag de kommer. på markedet,' eller 'jeg føler at jeg fungerer best med en agent som kan kommunisere med meg på telefon i stedet for via tekst', uansett hva problemet måtte være, sier Castro. Hun bemerker at det også er en god øvelse i å verbalisere det du gjøre trenger i din neste agent.

Eiendomsmegler Rose Cabral foreslår at du snakker med eiendomsmegleren din så snart du vet at det er et problem. Se om de er åpne for å endre seg og samarbeide med deg. Men hvis det ikke fungerer, er det på tide å ta 'praten'. Hun sier: «Vær på forhånd og ærlig med dem. Akkurat som et forhold er det ikke gøy å bli dumpet, så det er best å være snill og oppriktig. Å dumpe dem via tekstmelding er litt hardt.'

Micco legger til et viktig poeng. 'Vær respektfull. Takk agenten for deres tid og innsats. Alle ønsker å føle seg anerkjent, og denne situasjonen er ikke annerledes.»

Men hva om det er en avtale?

Marie Bromberg , en lisensiert eiendomsselger med Compass i NYC, forsikrer kjøpere om at oppløsningen vanligvis ikke kommer som en overraskelse for en agent. 'Det meste av tiden, når forholdet når dette stadiet, vet begge parter, og slutten er noe gjensidig,' sier hun.

Men ting er kanskje ikke så glatt hvis det er en kjøperrepresentasjonsavtale på plass. I dette tilfellet advarer hun om at det kan bli omstridt. Bromberg anbefaler: 'Som med enhver kontraktuell uenighet, ville jeg konsultert en advokat og dokumentert alt.'

I tillegg Ron Wysocarski, megler og administrerende direktør i Wyse Home Team Realty , foreslår at du sjekker den avtalen for en kanselleringsklausul som kan fungere i din situasjon. 'Det bør være noen rømningsklausuler der du vil finne måter å avslutte forholdet med agenten din uten å bryte loven,' sier Wysocarski.

Ja, du må kanskje be om å få snakke med sjefen deres

Susanna Haynie, megler og eier av Colorado Springs eiendom , gir råd hvis det ikke fungerer lett å komme seg ut. Hun foreslår å ringe agentens ansatte megler - men også godta at hvis den nå sparkede agenten først viste deg huset du kjøper, kan de fortsatt insistere på å få utbetalt hele provisjonen. Og på grunn av kjøperrepresentasjonsavtalen har de sannsynligvis all rett til det.

Men selv om du er under kontrakt, sier Cabral at det kan være mulig å bytte agenter innenfor samme kontor, og det er noe en leder eller leder på kontoret kan legge til rette for.

Forhindre at det skjer igjen

Micco foreslår å ta det mislykkede eiendomsforholdet ditt som en lærdom og bruke erfaringen til å finne det rette senere. 'Les agentanmeldelser, sjekk referanser og spør venner og familie om henvisninger,' sier hun.

Du kan også intervjue finalistene dine slik at du forstår om de passer for deg. Bare fordi de var riktige for naboen din, betyr det ikke at de vil forholde seg til din personlige situasjon (og å kjøpe et hjem er så personlig!). Cabral forklarer: 'Still spørsmål for å få en følelse av hvem de er. Spør ting som deres tilgjengelighet, hvor lenge de har vært agent, deres favoritttype klient å jobbe med, og hva de liker best med jobben sin. Ved å gjøre leksene dine på forhånd kan du unngå å måtte sparke dem i utgangspunktet.'