Fans av The Laundress, lytt. Selskapet bak internett-elskede vaskemidler har delt en melding på nettsiden deres og Instagram-side ber kunder om å slutte å bruke alle produktene deres umiddelbart på grunn av sikkerhetshensyn.
Følg med for mer innhold som dette
I en sikkerhetsvarsel , skrev det New York-baserte selskapet: 'Vi har identifisert den potensielle tilstedeværelsen av forhøyede nivåer av bakterier i noen av produktene våre som utgjør et sikkerhetsproblem.' De spesifiserte ikke hvilke spesifikke produkter som kan bli påvirket, men bemerket: 'Basert på vår undersøkelse til dags dato, er vi ikke klar over noen negative helseeffekter knyttet til dette problemet.'
Selskapet samarbeider med leverandørene sine og vil kommunisere med kunder om hvordan de kan motta refusjon eller erstatningsprodukter 'så snart som mulig', men basert på Instagram-kommentarer ser det ut til at kjøpere har mange gyldige spørsmål, for eksempel en spesifikk datoperiode for produkter berørt og plassering av produkter kjøpt (dvs. er produkter kjøpt i andre land - som sannsynligvis har strengere sikkerhetsregler - også en potensiell fare?).
I følge Business of Home , sendte selskapets midlertidige finansdirektør Tohfe Beidas også en e-post til forhandlere som fører The Laundress-produktlinjen, og ba dem «umiddelbart stanse alt salg og distribusjon» av merkevarens populære produkter og «karantene» varene. De har også merket varer på deres egen nettside som «ikke på lager», mens murstein-og-mørtelbutikken deres i New York City er «midlertidig stengt».
Det er uklart om kjøpere vil bli bedt om å kaste sine eksisterende varer eller ikke, så selskapet ber folk holde på dem inntil merket gir mer spesifikk informasjon. De anbefaler også å vaske gjenstander på nytt (inkludert klær, servise og overflater) som har blitt rengjort med The Laundress-produkter, spesielt for de som har immunproblemer eller åpne sår. Bekymrede kjøpere kan også rengjøre vaskemaskinene sine for ekstra beskyttelse.
